這個夏天《創(chuàng)造101》甚是火爆，全新的互聯(lián)網(wǎng)綜藝模式在網(wǎng)上掀起了全民pick小姐姐的潮流。而在零售領(lǐng)域的排頭兵蘇寧，則通過雙線融合的智慧零售體系開啟了電商領(lǐng)域的“創(chuàng)造2018”風(fēng)潮。截至7月15日，2018年蘇寧累計新開店達(dá)2018家，依托于智慧零售的各大業(yè)態(tài)遍地開花，用實際成效讓業(yè)內(nèi)人士再一次見證了蘇寧智慧零售的優(yōu)勢。
（圖：蘇寧總部大樓）
構(gòu)建“兩大、一小、多�！绷闶垠w系 蘇寧零售業(yè)態(tài)迎來爆發(fā)
蘇寧智慧零售脫胎于2013年提出的線上線下融合發(fā)展理念，2009年開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之后，在線下實體零售深耕多年的蘇寧開始在線上加碼發(fā)力，從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過運用聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來感知消費者消費習(xí)慣、預(yù)測消費趨勢、引導(dǎo)生產(chǎn)制造，不斷為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著智慧零售生態(tài)圈的不斷完善，2017年底蘇寧啟動智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，著力構(gòu)建“兩大、一小、多�！钡闹腔哿闶凵鷳B(tài)，釋放互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的優(yōu)勢，為消費者提供更高效率、更好體驗的商品與服務(wù)。
（圖為蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在蘇寧2018半年度大開發(fā)工作會議中發(fā)言）
眾所周知，在蘇寧 “兩大、一小、多專”的智慧零售生態(tài)布局中，“兩大”是指蘇寧廣場、蘇寧易購廣場兩個“地標(biāo)”式城市商圈，“一小”是代表便利店場景定位的蘇寧小店，“多�！眲t是涵蓋了蘇寧易購云店、紅孩子母嬰店、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店、蘇寧易購汽車超市等在內(nèi)的多類型定向?qū)ｉT店。依托蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略，蘇寧全業(yè)態(tài)加速線下落地，特別是打通消費終端的蘇寧小店已在60余個城市落地747家之多，甚至曾一度創(chuàng)下日開新店300余家的超高數(shù)據(jù)。
隨著線下開店量屢創(chuàng)新高，再加上線上零售布局的擴(kuò)張，蘇寧的零售業(yè)績也不斷刷新行業(yè)記錄。在今年的618混戰(zhàn)中，18個小時，蘇寧整體銷售額實現(xiàn)121%的增長，旗下蘇寧超市銷售額實現(xiàn)698%的高增長，而生鮮銷售額更是直接創(chuàng)下1185%的增長，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外不小的轟動。2017年財報中，蘇寧易購線上、線下銷售規(guī)模雙雙突破千億元規(guī)模，蘇寧易購APP月活躍用戶數(shù)較年初增長達(dá)105.73%，一躍成為行業(yè)內(nèi)唯一一家在線上、線下兩個渠道幾乎擁有同等體量的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)。
（圖：蘇寧小店營業(yè)盛況）
智慧零售與場景互聯(lián) 蘇寧布局十年終見成效
近年來，互聯(lián)網(wǎng)零售強(qiáng)勢崛起，在一定程度上改變了中國人的消費習(xí)慣，曾經(jīng)有一部分人認(rèn)為依靠實體零售起家的蘇寧將會在互聯(lián)網(wǎng)大潮中掉隊，但蘇寧早在互聯(lián)網(wǎng)沖擊之前便未雨綢繆，從2009年起就著手進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，更是在2013年前瞻性地提出了極具戰(zhàn)略眼光的線上線下融合，并在日后形成了智慧零售模式。
在電商紅利不斷減退的當(dāng)下，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶灘線下市場，而蘇寧的線上線下融合模式，卻早已乘著互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)，發(fā)展成為了智慧零售生態(tài)圈。諸多業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，蘇寧所建立的智慧零售業(yè)態(tài)兼具線上與線下的雙重優(yōu)勢，緊密貼合用戶消費場景的同時，圍繞消費者打造了一整套堪稱極致的消費體驗，幫助其大大提升了用戶黏性。
數(shù)據(jù)顯示，2018第一季度，蘇寧易購線上平臺實體商品交易規(guī)模高達(dá)397.71億元(含稅)，同比增長81.50%，而蘇寧易購APP月活躍用戶數(shù)再創(chuàng)下60.48%的高增長。此外，定位貼近社區(qū)服務(wù)的蘇寧小店，在延續(xù)蘇寧一貫的線上線下融合盈利模式的同時，將便利店消費場景進(jìn)行了進(jìn)一步的精細(xì)化升級，線上半小時送達(dá)、生鮮預(yù)定，線下門店自提、掃碼購物、家政、繳費等多項服務(wù)合力提升了用戶滿意度。
（圖：用戶在線上可以通過蘇寧小店APP操作，享受送貨上門或自提服務(wù)）
正如《2018埃森哲中國消費者洞察》報告中闡述的那樣，“數(shù)字技術(shù)正推動消費市場加速升級，成為中國消費經(jīng)濟(jì)的杠桿。它放大了中國消費者的購買能力，裂變出全新的消費市場結(jié)構(gòu)和消費者行為。”蘇寧正是基于場景定位對實體流量進(jìn)行了線上線下雙中心運營及智能化服務(wù)，憑借電商與實體的雙重優(yōu)勢牢牢鎖定了消費者。因此，不管是創(chuàng)造2018家新店，還是618混戰(zhàn)中的超高增長率，都預(yù)示著未來蘇寧智慧零售將會釋放出巨大爆發(fā)力。
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今年的蘇寧818，一開始就已經(jīng)開足了火力，蘇寧手機(jī)更是將各項優(yōu)惠活動早早開啟，8月1日華為余承東造訪，點燃了蘇寧手機(jī)狂歡節(jié)的第一把火，隨后，榮耀魅族三星努比亞等各品牌大佬集體站臺蘇寧818，通過隔空喊話調(diào)動起各家粉絲的興奮點，開門紅在蘇寧易購線上線下全面開啟，三天來，蘇寧手機(jī)實時競速榜單上的競爭格外激烈。
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8月3日，蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)銷售繼續(xù)火爆，讓“剁手黨”停不下手。從蘇寧發(fā)布的“悟空榜”來看，煙灶套裝品牌之間的競爭相當(dāng)激烈，老板力壓方太拿下品牌銷量榜冠軍。
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截止到8月3日16點40分，洗衣機(jī)品牌銷量前五被海爾、美的、小天鵝、伊萊克斯所占據(jù)。但與昨日早上11點25分的數(shù)據(jù)相比，前三名沒有變化，但伊萊克斯后來居上，躍居到了第四位，而西門子則下降到第五位；昨天第五名的三洋在今天則下降到了第九位，競爭之激烈，可以用“慘烈”來形容。
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蘇寧818發(fā)燒購物節(jié)已經(jīng)開始，8月3日這天，電腦辦公產(chǎn)品市場競爭比拼更加焦灼。各大品牌紛紛祭出自己的殺手锏，前幾名的拼搶尤為激烈。截止3日下午14點47分，幾大知名電腦辦公品牌的排名具體如下。
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