618年中大促的火爆場(chǎng)面還沒(méi)完全褪去,各零售平臺(tái)還在發(fā)力年中大促最后的時(shí)間,自6月18日起各類(lèi)戰(zhàn)報(bào)不斷。從公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,今年這場(chǎng)全民年中大促在多個(gè)方面都創(chuàng)下新高。其中蘇寧易購(gòu)18點(diǎn)戰(zhàn)報(bào)顯示,銷(xiāo)售額同比去年增幅高達(dá)121%。之所以能夠達(dá)到如此高的增長(zhǎng)幅度,與今年蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅木上、線下的多種玩法不無(wú)關(guān)系。
跨界合作引多方流量 百家品牌聯(lián)手打造“門(mén)羅效應(yīng)”
近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易的增速放緩,線上的獲客成本不斷提高,零售平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何能夠在降低成本的基礎(chǔ)上獲得更多的有效流量,成為零售平臺(tái)不可忽視的話題,今年在618年中大促期間,蘇寧易購(gòu)采取的異業(yè)合作的方式不失為其中一個(gè)有效的方式。
在年中大促前,蘇寧易購(gòu)聯(lián)合今日頭條、優(yōu)酷、西瓜視頻等百余家品牌官方賬號(hào)發(fā)起聯(lián)合活動(dòng),通過(guò)統(tǒng)一的文案句式以及海報(bào)模板,刷屏網(wǎng)絡(luò)。海報(bào)文案句式來(lái)源均為蘇寧易購(gòu)年中大促口號(hào)“年中促,大滿足”再加上各品牌自身的特點(diǎn),形成了具有品牌獨(dú)特性的文案,例如今日頭條為“多元聚合年中促,包羅萬(wàn)象大滿足”,西瓜視頻則為“上億視頻年中促,新鮮好看大滿足”等。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的方式,蘇寧易購(gòu)成功引入多方流量,覆蓋到不同人群。
在平臺(tái)內(nèi),蘇寧易購(gòu)也與品牌打造了多種形式的聯(lián)合活動(dòng)。在年中大促剛剛進(jìn)入預(yù)熱階段時(shí)蘇寧易購(gòu)率先推出了MAX榜單,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣有針對(duì)性的進(jìn)行好物推薦,達(dá)到“千人千面”“定制化推薦”的效果。作為每次大促的保留活動(dòng),大牌PK也在這次618期間升級(jí)為“贏下這一場(chǎng)”,通過(guò)同臺(tái)競(jìng)技、對(duì)壘的形式提升與消費(fèi)者的互動(dòng)性與趣味性,蒙牛、伊利、藍(lán)月亮、聯(lián)合利華等超市、快消品牌,海信、創(chuàng)維、美的、小米、華為、華碩等家電3C品牌都參與到此次活動(dòng)中來(lái)。
除此之外,蘇寧易購(gòu)還在618期間結(jié)合了世界杯和端午節(jié)元素,推出了線上“互動(dòng)城”,順應(yīng)了目前消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)景化體驗(yàn)的需求,同時(shí)在互動(dòng)城中植入品牌元素,結(jié)合品牌秀場(chǎng),紅包游戲,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)的同時(shí)領(lǐng)取購(gòu)物券,輕松玩轉(zhuǎn)蘇寧618年中大促。
通過(guò)多種與品牌聯(lián)合的方式,蘇寧易購(gòu)的年中大促在預(yù)熱期時(shí)便聚合了各方的資源以及消費(fèi)者的關(guān)注度,在全面爆發(fā)時(shí)達(dá)到門(mén)羅效應(yīng)的最大化,而這種聚能效應(yīng)所帶來(lái)的效果也十分明顯。
著眼世界杯經(jīng)濟(jì) 10萬(wàn)球迷共聚蘇寧門(mén)店看比賽
線下場(chǎng)景化的體驗(yàn)與消費(fèi)近年來(lái)成為一大趨勢(shì),零售平臺(tái)也都紛紛發(fā)力線下,今年的618年中大促恰逢俄羅斯世界杯以及端午節(jié),原本就有著線下優(yōu)勢(shì)的蘇寧易購(gòu)今年在場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)上也是下足功夫。
在世界杯期間,蘇寧易購(gòu)的5000家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店成為流量的又一戰(zhàn)場(chǎng),蘇寧超市、蘇寧生鮮以及蘇寧小店等多業(yè)態(tài)聯(lián)合推出世界杯“深夜加油站”為球迷解決后勤保障問(wèn)題;并且在小組賽期間在全國(guó)八大城市推出世界杯“大咖派對(duì)”,球迷可以在蘇寧門(mén)店觀看世界杯,在線上還可以參與“ALL IN世界杯贏一億獎(jiǎng)金”猜球活動(dòng),蘇寧聯(lián)合32各品牌聯(lián)動(dòng)世界杯影響也有多重福利帶給消費(fèi)者。
不僅如此蘇寧聯(lián)合海信、美的、方太、A.O史密斯、萬(wàn)家樂(lè)、萬(wàn)和等19大品牌在北京多個(gè)餐廳聯(lián)合舉辦看球吧活動(dòng),該活動(dòng)為10萬(wàn)球迷們提供“看、吃、逛、買(mǎi)”的場(chǎng)景服務(wù),讓球迷能夠盡情歡暢,一飽眼福。
而該模式也得到了眾多消費(fèi)者的首肯,根據(jù)一小時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示,在年中大促開(kāi)啟一小時(shí)內(nèi)生鮮品類(lèi)1185%,超市整體漲幅達(dá)到698%。球迷必備的啤酒、小龍蝦銷(xiāo)量直線上升,1小時(shí)內(nèi)啤酒類(lèi)飲料售出120萬(wàn)聽(tīng),休閑零食50萬(wàn)袋,小龍蝦500萬(wàn)只,榴蓮10萬(wàn)只。
雙線聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售額增幅高達(dá)121% 小龍蝦突破重圍獨(dú)占鰲頭
此前易觀發(fā)布了《零售進(jìn)入智慧時(shí)代,年中大促增添科技特質(zhì)》大數(shù)據(jù)報(bào)告,提到在這次年中大促中,蘇寧成分利用兩大(蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧廣場(chǎng))、一小(蘇寧小店)、多專(蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧易購(gòu)云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)騎車(chē)超市)的多業(yè)態(tài)模式,打破線上線下界限,為用戶提供多樣化、個(gè)性化、智能化的服務(wù)。通過(guò)戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)不難看出,蘇寧易購(gòu)在線上、線下的多種營(yíng)銷(xiāo)手段在大促期間有著明顯的效果。
根據(jù)戰(zhàn)報(bào)顯示,蘇寧易購(gòu)雙線發(fā)力618銷(xiāo)售額同比去年增幅高達(dá)121%,其中母嬰產(chǎn)品同比去年增長(zhǎng)150%且客單價(jià)相對(duì)較高,蘇寧超市整體銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)402.58%,端午節(jié)期間,粽子銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)200%;空調(diào)漲幅明顯,同比增幅達(dá)到310%,蘇寧卡訂單同比增長(zhǎng)3521%。
其中世界杯帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益十分明顯,16座城市的蘇寧小店共計(jì)接到15萬(wàn)單,深夜售出的世界杯套餐已經(jīng)超過(guò)16萬(wàn)份,小龍蝦的銷(xiāo)量在生鮮類(lèi)中則獨(dú)占鰲頭以超過(guò)3億只的成績(jī)遙遙領(lǐng)先。蘇寧超市在此時(shí)也達(dá)到了同比增長(zhǎng)402.58%,彩電雙線同比增長(zhǎng)64%的成績(jī)。線下也是成績(jī)斐然,智能冰箱、嵌入式洗碗機(jī)和凈水設(shè)備分別取得了428.1%、159%和299%的增長(zhǎng)。
家電全渠道銷(xiāo)量增幅超50% 品牌集體表白“蘇寧第一”
不僅如此,蘇寧易購(gòu)家電3C市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大,海爾、蘋(píng)果、美的占據(jù)品牌銷(xiāo)售額榜前3強(qiáng)。 海爾、美的、海信、西門(mén)子、格力等頭部品牌在蘇寧易購(gòu)全渠道銷(xiāo)量暴增,增長(zhǎng)率保持在50%以上,多個(gè)品牌銷(xiāo)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他平臺(tái)。可以說(shuō)蘇寧易購(gòu)保持了市場(chǎng)份額在家電市場(chǎng)排位賽中穩(wěn)居第一,并且持續(xù)領(lǐng)跑。
從多個(gè)品牌的聯(lián)合發(fā)生不難看出,各品牌對(duì)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的重視,這不僅僅是因?yàn)樘K寧易購(gòu)在渠道上保持著優(yōu)勢(shì),雙線戰(zhàn)略為品牌提供了更多的展示平臺(tái)與營(yíng)銷(xiāo)手段,更是因?yàn)樘K寧易購(gòu)在服務(wù)上的為品牌提供了更多的保障。在年中大促開(kāi)啟之際,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍表示在曾經(jīng)30天包退365天包換的基礎(chǔ)上,增加30天保價(jià)服務(wù),升級(jí)后即為“3030365”,這為品牌的升級(jí)提供了更多的支持,也為此次年中大促的銷(xiāo)售額提供了保障,而此次品牌的聯(lián)合發(fā)生,也讓人聯(lián)想到是否是為即將到來(lái)的818發(fā)燒節(jié)提前預(yù)熱站臺(tái)。
此前蘇寧易購(gòu)618項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾表示,618年中大促只是對(duì)818發(fā)燒節(jié)的一個(gè)預(yù)熱和練兵618年中大促雖然正式落下帷幕,但世界杯仍在持續(xù),蘇寧易購(gòu)聯(lián)合各大品牌的世界杯活動(dòng)仍將持續(xù),而蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié)也即將啟動(dòng)。屆時(shí),更多的營(yíng)銷(xiāo)玩法,跨界合作將持續(xù)上演,再次為消費(fèi)者帶來(lái)一次購(gòu)物體驗(yàn)狂歡。
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