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TAGS： Zara    北京    07春夏    

自從去過了上海的ZARA店之后，就一直惦記著北京這家什么時候開業(yè)。其實Zara北京店在07年的2月1日就開張營業(yè)了！位置在光華路上世貿(mào)天街南側(cè)樓最明顯的第一家！Zara北京店面積1500平方米，分為上下二層，一層為臨街底商，可由街道直接進入店鋪，同時在世貿(mào)天階購物中心內(nèi)開設(shè)3個入口，分別進入一層的女裝區(qū)和第二層的男裝、童裝區(qū)。因為是五一過節(jié)時候去，人氣自然是不用說，一層明顯比二層人多。

Zara是西班牙世界頂級時裝零售商Inditex集團旗下的品牌。它的價格優(yōu)勢真的是讓熱愛時尚的老百姓們了翻了天。也許因為女人的購物沖動會讓眼光不那么犀利客觀。那么就聽聽和我同去的某平面設(shè)計總監(jiān)（男）的發(fā)言吧。"價格真的很合適""不過好像比較粗糙，很多線頭都露著呢""689元的西服很適合一些小經(jīng)理們""有些衣服便宜的難以置信，有些確顯得貴的不合理"（他指的是一件化纖面料、不怎么精致的小禮服。其實我也有同感）。

記得還在學(xué)校的時候，老師就跟我們講過ZARA這個品牌的快速模式運作。而且我有一個遠在瑞典留學(xué)的朋友，也說在他們的營銷案例課程中，就有對ZARA的分析。服裝零售的奇跡就是如此的赤手可熱。"狼真得來了"這句話一點都不假。在世貿(mào)天街的服裝商戶中，只有ZARA門庭若市，其他商戶的顧客寥寥估計，甚至空無一人。相比那些店面裝修豪華，服裝高仿所謂"英式""韓式"的國產(chǎn)品牌來說，ZARA的確是一只惡狠狠的狼。這場惡戰(zhàn)究竟會如何發(fā)展，我們還是拭目以待吧。

曾經(jīng)看過一品文章，專門是講ZARA在店鋪形象和布局陳列的過人之處:


"Zara的獨立專賣店一般選擇商廈的臨街底商位置，大面積的建筑外璧面通過設(shè)計形成鮮明的品牌形象。巨大的店鋪外觀在人流量大的繁華街區(qū)，是天然的廣告牌。幾乎每兩周（甚至每周—配送節(jié)奏的問題）Zara的店鋪里都會出現(xiàn)新款貨品，款多量少的多頻率上市特點，使得消費者年平均光顧店鋪的次數(shù)達到了17次，而行業(yè)平均水平為3—4次。作為第一視覺傳遞店鋪商品信息的櫥窗，每年的工作量有多么驚人可想而知。
如同出色前導(dǎo)時間一樣，Zara的櫥窗模特搭配推薦款更換也非常頻繁。在櫥窗情景、道具不變的情況下，模特展示的服裝要根據(jù)上市新款的情況隨時更新。Zara的陳列執(zhí)行依賴于出色的管理，其中有效的培訓(xùn)使店鋪人員可以機動地處理新款上市的陳列配合問題，完善的手冊指導(dǎo)使執(zhí)行人員有法可依。Zara內(nèi)部的商品布局陳列量販式的，更像一個服裝超市，內(nèi)場的模特數(shù)量很小，所以最重要的模特出樣的德任務(wù)主要體現(xiàn)在櫥窗里。專門的陳列設(shè)計人員對櫥窗的設(shè)計調(diào)整是要親力親為的，內(nèi)場的貨品陳列則通過培訓(xùn)和督導(dǎo)來間接完成。
顧客年平均光顧17次店鋪意味著什么？幾乎無時無刻都有人在翻動衣服！這是對商品陳列的整齊性、美觀性最大的威脅。在Zara北京店鋪開業(yè)的酒會結(jié)束后，首輪參觀該店鋪的名流顧客們便開始了不停歇的翻弄挑揀，但是令人吃驚的是，打亂的部分，很快便可以恢復(fù)常貌，秩序井然。原來，Zara店員每個人都在產(chǎn)品被打亂后，顧客離開該區(qū)域或者正在離開的時間段，迅速開始動手進行恢復(fù)工作：掛好衣服、調(diào)整間距、恢復(fù)色彩組合……

從女裝區(qū)域開始，色彩陳列規(guī)則貫穿始終，無論是一個貨架，還是一整面貨柜，色彩的精細梳理如同貫穿樂章的基礎(chǔ)節(jié)拍，整體店堂在同一的節(jié)奏中演藝時裝的精彩。

配合燈光的使用增強了陳列區(qū)域的通透感。米色背景墻可與任何色系的搭配組合。鮮亮的高明度黃色系列與經(jīng)典黑白交融，跳躍出張揚的流行元素。黑色皮包，靴子與服裝的有機結(jié)合，引導(dǎo)顧客進行系列搭配消費。

節(jié)奏感突出，白色與咖啡色鞋款的間隔排列更好的連接起相鄰展柜的色彩。展桌的主題延續(xù)了動物紋圖案區(qū)域的元素，服裝以簡單的表現(xiàn)手法平鋪在桌面，方便顧客的挑選，增加近距離接觸。展桌最下層的空間往往容易被顧客忽略，但用大量同款式的鞋子排列出秩序感與韻律感。把亮色的鞋款放在外側(cè)吸引顧客駐足。為避免沉悶，加入了白色提亮整個陳列區(qū)域。第2層層板的深色的疊裝，整體色彩上做弱化處理，倉儲功能明確。節(jié)奏感突出在正面展示區(qū)。單獨的陳列區(qū)域也體現(xiàn)著品牌關(guān)于色彩、節(jié)奏的和諧規(guī)劃的理念。

明亮的米白色系為賣場主要基調(diào)，硬朗的黑色線條結(jié)合金屬質(zhì)感的鏡面元素構(gòu)建了前衛(wèi)、現(xiàn)代的快節(jié)奏風(fēng)格。穩(wěn)重的黑色被巧妙的分割組合成不同的展示區(qū)域，簡約的框架結(jié)構(gòu)制造出完美的秩序感。天頂?shù)恼彰鲄^(qū)域采用可調(diào)角度的黑色軌道射燈，與賣場中的黑色區(qū)域形成呼應(yīng)。"


親臨現(xiàn)場的感覺和看文章的感覺還是有所差異的，也許是因為店里的人實在太多，我看到很多被翻亂的衣服隨意放在貨柜上，我眼中所看到的服務(wù)員忙的根本沒有時間整理被翻亂的服裝。而且貨架上不少服裝都已經(jīng)賣出去了，色彩的比重也就被打亂了。當然美好的形象是為了追求最大的利潤，服務(wù)員們忙著為客人選衣、打包在當下才是最重要的，畢竟這店有上千平米阿。

總的來說，北京ZARA店還是非常值得一來的好地方，并且不會讓你空手而歸哦：）