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女裝 | 
2007年05月11日 22:16 Posted by Seven Hang    評論(2) |  收藏
TAGS: Zara    北京    07春夏    
自從去過了上海的ZARA店之后,就一直惦記著北京這家什么時候開業(yè)。其實Zara北京店在07年的2月1日就開張營業(yè)了!位置在光華路上世貿(mào)天街南側(cè)樓最明顯的第一家!Zara北京店面積1500平方米,分為上下二層,一層為臨街底商,可由街道直接進入店鋪,同時在世貿(mào)天階購物中心內(nèi)開設(shè)3個入口,分別進入一層的女裝區(qū)和第二層的男裝、童裝區(qū)。因為是五一過節(jié)時候去,人氣自然是不用說,一層明顯比二層人多。

Zara是西班牙世界頂級時裝零售商Inditex集團旗下的品牌。它的價格優(yōu)勢真的是讓熱愛時尚的老百姓們了翻了天。也許因為女人的購物沖動會讓眼光不那么犀利客觀。那么就聽聽和我同去的某平面設(shè)計總監(jiān)(男)的發(fā)言吧。"價格真的很合適""不過好像比較粗糙,很多線頭都露著呢""689元的西服很適合一些小經(jīng)理們""有些衣服便宜的難以置信,有些確顯得貴的不合理"(他指的是一件化纖面料、不怎么精致的小禮服。其實我也有同感)。

記得還在學(xué)校的時候,老師就跟我們講過ZARA這個品牌的快速模式運作。而且我有一個遠在瑞典留學(xué)的朋友,也說在他們的營銷案例課程中,就有對ZARA的分析。服裝零售的奇跡就是如此的赤手可熱。"狼真得來了"這句話一點都不假。在世貿(mào)天街的服裝商戶中,只有ZARA門庭若市,其他商戶的顧客寥寥估計,甚至空無一人。相比那些店面裝修豪華,服裝高仿所謂"英式""韓式"的國產(chǎn)品牌來說,ZARA的確是一只惡狠狠的狼。這場惡戰(zhàn)究竟會如何發(fā)展,我們還是拭目以待吧。

曾經(jīng)看過一品文章,專門是講ZARA在店鋪形象和布局陳列的過人之處:


"Zara的獨立專賣店一般選擇商廈的臨街底商位置,大面積的建筑外璧面通過設(shè)計形成鮮明的品牌形象。巨大的店鋪外觀在人流量大的繁華街區(qū),是天然的廣告牌。幾乎每兩周(甚至每周—配送節(jié)奏的問題)Zara的店鋪里都會出現(xiàn)新款貨品,款多量少的多頻率上市特點,使得消費者年平均光顧店鋪的次數(shù)達到了17次,而行業(yè)平均水平為3—4次。作為第一視覺傳遞店鋪商品信息的櫥窗,每年的工作量有多么驚人可想而知。
如同出色前導(dǎo)時間一樣,Zara的櫥窗模特搭配推薦款更換也非常頻繁。在櫥窗情景、道具不變的情況下,模特展示的服裝要根據(jù)上市新款的情況隨時更新。Zara的陳列執(zhí)行依賴于出色的管理,其中有效的培訓(xùn)使店鋪人員可以機動地處理新款上市的陳列配合問題,完善的手冊指導(dǎo)使執(zhí)行人員有法可依。Zara內(nèi)部的商品布局陳列量販式的,更像一個服裝超市,內(nèi)場的模特數(shù)量很小,所以最重要的模特出樣的德任務(wù)主要體現(xiàn)在櫥窗里。專門的陳列設(shè)計人員對櫥窗的設(shè)計調(diào)整是要親力親為的,內(nèi)場的貨品陳列則通過培訓(xùn)和督導(dǎo)來間接完成。
顧客年平均光顧17次店鋪意味著什么?幾乎無時無刻都有人在翻動衣服!這是對商品陳列的整齊性、美觀性最大的威脅。在Zara北京店鋪開業(yè)的酒會結(jié)束后,首輪參觀該店鋪的名流顧客們便開始了不停歇的翻弄挑揀,但是令人吃驚的是,打亂的部分,很快便可以恢復(fù)常貌,秩序井然。原來,Zara店員每個人都在產(chǎn)品被打亂后,顧客離開該區(qū)域或者正在離開的時間段,迅速開始動手進行恢復(fù)工作:掛好衣服、調(diào)整間距、恢復(fù)色彩組合……

從女裝區(qū)域開始,色彩陳列規(guī)則貫穿始終,無論是一個貨架,還是一整面貨柜,色彩的精細梳理如同貫穿樂章的基礎(chǔ)節(jié)拍,整體店堂在同一的節(jié)奏中演藝時裝的精彩。

配合燈光的使用增強了陳列區(qū)域的通透感。米色背景墻可與任何色系的搭配組合。鮮亮的高明度黃色系列與經(jīng)典黑白交融,跳躍出張揚的流行元素。黑色皮包,靴子與服裝的有機結(jié)合,引導(dǎo)顧客進行系列搭配消費。

節(jié)奏感突出,白色與咖啡色鞋款的間隔排列更好的連接起相鄰展柜的色彩。展桌的主題延續(xù)了動物紋圖案區(qū)域的元素,服裝以簡單的表現(xiàn)手法平鋪在桌面,方便顧客的挑選,增加近距離接觸。展桌最下層的空間往往容易被顧客忽略,但用大量同款式的鞋子排列出秩序感與韻律感。把亮色的鞋款放在外側(cè)吸引顧客駐足。為避免沉悶,加入了白色提亮整個陳列區(qū)域。第2層層板的深色的疊裝,整體色彩上做弱化處理,倉儲功能明確。節(jié)奏感突出在正面展示區(qū)。單獨的陳列區(qū)域也體現(xiàn)著品牌關(guān)于色彩、節(jié)奏的和諧規(guī)劃的理念。

明亮的米白色系為賣場主要基調(diào),硬朗的黑色線條結(jié)合金屬質(zhì)感的鏡面元素構(gòu)建了前衛(wèi)、現(xiàn)代的快節(jié)奏風(fēng)格。穩(wěn)重的黑色被巧妙的分割組合成不同的展示區(qū)域,簡約的框架結(jié)構(gòu)制造出完美的秩序感。天頂?shù)恼彰鲄^(qū)域采用可調(diào)角度的黑色軌道射燈,與賣場中的黑色區(qū)域形成呼應(yīng)。"


親臨現(xiàn)場的感覺和看文章的感覺還是有所差異的,也許是因為店里的人實在太多,我看到很多被翻亂的衣服隨意放在貨柜上,我眼中所看到的服務(wù)員忙的根本沒有時間整理被翻亂的服裝。而且貨架上不少服裝都已經(jīng)賣出去了,色彩的比重也就被打亂了。當然美好的形象是為了追求最大的利潤,服務(wù)員們忙著為客人選衣、打包在當下才是最重要的,畢竟這店有上千平米阿。

總的來說,北京ZARA店還是非常值得一來的好地方,并且不會讓你空手而歸哦:)

 評論 | VOICES
  1. 匿名:上海以開了兩家了 
    2007年5月15日 12:48
  2. 若菜:上海不止2家 
    2008年10月23日 09:47
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