從 2010 年起，美國數(shù)字營銷研究機構(gòu) L2 每年對 90 個品牌進行研究，從而對這些時尚奢侈品牌的數(shù)字營銷表現(xiàn)進行年度評比，發(fā)布 L2 Digital IQ Index。連續(xù)三年表現(xiàn)優(yōu)異的英國時裝品牌 Burberry 今年跌出了“前六”，取而代之的是銷售額一直在下滑的兩家手袋品牌 Gucci 和 Coach。“開云集團為旗下的 Gucci 和 Coach 制定了品牌電子商務未來的發(fā)展方向，即便效果還未從現(xiàn)在從收入增長上顯現(xiàn)出來�！� L2 的報告中寫道。
同前幾年各大奢侈品牌剛開始從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)型時期不同，今年各品牌在采用數(shù)字營銷手段進行產(chǎn)品宣傳和銷售從投放的比重上來看，搜索引擎、展示廣告、新媒體建設等投入增長上并不明顯，從而將更多精力關(guān)注在了電子商務、數(shù)字化購物體驗和實體店創(chuàng)新之上，算是另一種形式的擁抱數(shù)字化。
來看看報告當中有趣的部分。
數(shù)字營銷之郵件推送
2013 年以來，時尚品牌的訂閱郵件推送頻率增長了 29%，從每周 1.34 封增至 1.73 封。半數(shù)以上的品牌將客戶按照人口學信息例如性別和生日進行細分，但極少有品牌會使用這些私人信息，只有 6 個品牌推送生日郵件。盡管郵件的打開率只有 43%，品牌依然認可這個商機。三分之一的品牌已有推送“提醒未支付訂單”的郵件功能。但自動定時發(fā)送郵件需要解決一個問題，便是需要實現(xiàn)用戶在不同終端使用，或未登錄賬號情況下訪問品牌頁面的時候，都能訪問他/她之前的“購物車”。
社交網(wǎng)絡之 YouTube
超過 90% 的時尚品牌都在 Youtube 上有自己的公共賬號。在它們當中，有 1/4 的賬號發(fā)布的內(nèi)容能擁有 100 萬以上的瀏覽量，1/6 的賬號擁有 1000萬的瀏覽量。今年 6 月，Chanel 成為第一個瀏覽量過億的時尚品牌賬號。
Pixability，Youtube 的廣告推廣平臺商，估計時尚相關(guān)的內(nèi)容每年能吸引超過 150 萬的瀏覽量（美容相關(guān)的占 2/3）。純粹時尚的內(nèi)容，例如 Chanel、Dior、Armani 等品牌的最新款發(fā)布或是秀場視頻等內(nèi)容都不是很受歡迎；相反地，如香水品牌故事之類的內(nèi)容會更有觀眾。Chanel 最新微電影“重生”就取得了很好的成績。
更多的奢侈品牌轉(zhuǎn)向電商
“盡管時尚奢侈品牌都有電子商務業(yè)務，但 Coach在它的競爭者中無疑是多渠道零售最強的�！� L2 研究和咨詢主管Maureen Mullen 稱。Coach 在電子商務的覆蓋品類、官網(wǎng)的易用度、線上和線下渠道的融合度都排名靠前。過去 4 年里，品牌價值和市場占有率不斷下滑的主要原因是 Coach 的核心競爭對手 Kate Spade 和 Tory Burch 正越來越得年輕顧客們的喜愛，Coach 希望借助在數(shù)字化營銷，在競爭中取得更多的優(yōu)勢。
而根據(jù)巴黎銀行同米蘭市場分析公司 ContactLab 最近的一項對奢侈品電子商務的研究來看，Gucci 為線上購物提供了最全的產(chǎn)品目錄，網(wǎng)站體驗排名位列第一。
有意思的一點，Coach 2012年入駐天貓，開設旗艦店；而今年 4 月 23 日，Burberry 也宣布正式入駐天貓。但兩者在天貓上的表現(xiàn)均不盡如人意：Coach 在天貓商城上的官方旗艦店僅“駐足”1 個月就撤離；Burberry 在天貓上也是經(jīng)營慘淡。同中國電商不太成功的合作，也許提醒了這些奢侈品牌在自己的電商平臺上為中國消費者做一些“漢化”。
在傳統(tǒng)門店實現(xiàn)的數(shù)字化購物體驗
奢侈品牌設計裝修數(shù)字化旗艦店，一是為了進行自身形象的宣傳，更是為了吸引了巨大的客流量。流動型顧客依然是消費的主流，而高科技門店提供的極致服務和新奇體驗，會在門店這個特定的“場域”里刺激顧客的沖動消費。Gucci 與紐約的 Coach 都在改造門店，在提高平均銷售價格的同時，也希望在數(shù)字化的門店市場搶占一定份額。Burberry 則早在前幾年就完成了這一改造。在倫敦的旗艦店內(nèi)，數(shù)字互動屏隨處可見。
|
8月28日，“2015首屆中國生態(tài)環(huán)保面料設計大賽評審會”（簡稱大賽）在盛澤舉行。大賽由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦，中國紡織信息中心、國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心、蘇州市吳江區(qū)中國東方絲綢市場管委會共同承辦，江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)人民政府特別支持。
（查看全文）
8月27-28日,“2015中國國際面料設計大賽評審會”（秋冬季）暨“16/17秋冬中國流行面料入圍評審會” 、“2015中國國際面料創(chuàng)意大賽評審會”在江蘇吳江盛澤舉行�；顒佑芍袊徔椆I(yè)聯(lián)合會主辦，中國紡織信息中心、國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心、中國國際貿(mào)易促進委員會紡織行業(yè)分會、紡織行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心、中國流行色協(xié)會、法蘭克福展覽(香港)有限公司等單位共同承辦。
（查看全文）
從紐約、倫敦時裝周一下子跳轉(zhuǎn)到米蘭，2016春夏系列在這里好像忽然調(diào)轉(zhuǎn)了風頭，Normcore、都市運動這樣的主基調(diào)在第一天的米蘭秀場上幾乎是不存在的，以Gucci為首，品牌都將斑斕的色彩、精致的細節(jié)作為藝術(shù)表現(xiàn)的手法，呈現(xiàn)出一場場如同享受移動藝術(shù)盛宴般的大秀。
（查看全文）
誰是全球最性感明星？Victoria’s Secret絕對是至關(guān)重要的發(fā)言人之一，Victoria’s Secret內(nèi)衣秀早就了眾多知名模特，品牌還推出了“WhoIs Sexy”的榜單，來看看今年的榜單排名吧。
（查看全文）| 通過郵件獲取觀潮最新資訊 |
