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2014年09月10日 14:09 Posted by 葉琪崢    評(píng)論(0) |  收藏
TAGS: 購物    網(wǎng)絡(luò)    時(shí)尚    買手店    
伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的這代消費(fèi)者是不容易忽悠的,購物越來越有目的性,逛街已不再是不可替代的休閑活動(dòng)。買什么該去哪兒,大家心里都十分有數(shù)。

自從微信替代微博成為最常用的社交工具,我陡然發(fā)現(xiàn)朋友圈里不少朋友都開始“經(jīng)商”,有賣翡翠玉石的,有賣大牌包包的,有賣奶粉奶瓶的。這些朋友大多屬于“下海”創(chuàng)業(yè),有的是銀行職員,有的是國企員工,有的是全職媽媽,總的來說沒有一個(gè)是自己銷售產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的。我覺得他們的路道都很粗,記得有一位正在“創(chuàng)業(yè)”的好朋友告訴我她是“買手”的時(shí)候,我心想,我也是搞過幾回買手培訓(xùn)課程的人好嗎?

說來慚愧,我雖身處時(shí)尚行業(yè),卻一直沒尋到能拿來賣的東西,要么是品牌看不上我這小本經(jīng)營的思路,要么是我看不上廠家生產(chǎn)出來的東西。

微信上“下!眲(chuàng)業(yè)的親們歸根到底是海淘代購的分支,利用的是產(chǎn)品國內(nèi)外的價(jià)差,區(qū)別在于此前淘寶代購一切都在明面上,你若價(jià)格開高一點(diǎn),我只要按照價(jià)格一排序就能找到更便宜的。現(xiàn)在朋友圈是封閉模式,價(jià)格空間大了許多。此外,上新也不用開電腦,手機(jī)點(diǎn)幾下,隨時(shí)隨地都能賣貨。最重要的是朋友圈繞過了原有的網(wǎng)購成交模式,既然是朋友,總有一些“信任”在里面,信則買,直接打款,不退不換。至于售后服務(wù)和投訴,那是沒有的,最多撕破臉皮,拉黑絕交結(jié)束。

最有趣的是,現(xiàn)在的海淘代購都可以現(xiàn)場直播,他會(huì)告訴你今天要去哪個(gè)Outlet,會(huì)去哪些大牌店,你要做的就是隨時(shí)刷朋友圈,保持通訊順暢。現(xiàn)在不少大代購都直接與店鋪建立了默契,可以在店里試穿拍照發(fā)微博微信,甚至有品牌希望開拓中國市場時(shí),還要考慮一下是否會(huì)影響到大代購的生意,而造成原有生意的損失。

除了海淘代購,另外一種我曾以為瀕臨滅絕的產(chǎn)品也開始在微信上死灰復(fù)燃,那就是外貿(mào)原單、尾單和仿單。當(dāng)然,沒有一位親會(huì)說他賣的是仿單,肯定都是廠里流出來的原單,至少也是尾單。愛馬仕的圍巾800多,紀(jì)梵希的手包1000多,普拉達(dá)的尼龍包300多,每一款都來自他神秘的七大姑八大姨的廠子。當(dāng)你拿到東西產(chǎn)生疑惑時(shí),他會(huì)告訴你,這些流出來的東西都是小有瑕疵的,這個(gè)價(jià)就不要苛求什么了。

人人都有開店夢,從開街邊小店到淘寶到微信,只是通過不同渠道圓了夢。夢越容易做就越容易醒,熱潮退去不會(huì)太久,海淘代購做搬運(yùn)工就只能賺搬運(yùn)的錢,至于賣假貨的,一方面透支的是友情,遲早要還,另一方面微信也肯定會(huì)逐漸嚴(yán)格把關(guān)。記得學(xué)生年代,不用去健身,逛街就能減肥,為了買雙運(yùn)動(dòng)鞋,從淮海百盛一直逛到南京東路置地廣場,在確認(rèn)了哪里最劃算后再折回那個(gè)商場買單,F(xiàn)在,體力沒有了,時(shí)間更沒有,但是商品和渠道愈加豐富,對(duì)品牌和商家也更了解,在哪里買對(duì)的還是頗有把握。

買珠寶腕表選品牌,勞力士的表“恒動(dòng)”,戴比爾斯的鉆石“一顆永流傳”,卡地亞是“皇帝的珠寶商”,至于和卡地亞“時(shí)間藝術(shù)”展覽開展同期熱炒的“質(zhì)量風(fēng)波”,起因只是品牌未根據(jù)某省要求去當(dāng)?shù)貦z測,個(gè)中原因不言自明。買時(shí)裝選店鋪,連卡佛應(yīng)有盡有,JOYCE時(shí)尚尖端,IFC商場一網(wǎng)打盡。至于買電腦、電視、啤酒、大米,京東、天貓、1號(hào)店比一下就可以,這些傻大笨粗的東西,還是請(qǐng)快遞師傅幫忙搬一下比較劃算。

現(xiàn)在的消費(fèi)者購物越來越有目的性,逛街已不可能是最重要的不可替代的休閑活動(dòng),瞎逛逛就買一堆莫名奇妙沒用的東西回來的可能性也越來越小,瞎看看倒有可能,東方CJ的那些阿姨媽媽之忠實(shí),我在線下活動(dòng)上是見識(shí)過的。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的這代消費(fèi)者不容易忽悠,群眾的眼睛雖然有時(shí)會(huì)被麻痹,但確實(shí)是雪亮的,消費(fèi)者最終選擇的還是那些經(jīng)過考驗(yàn)的品牌商,或能創(chuàng)新的商家。我老婆在網(wǎng)上買了一個(gè)69元的溫奶器,以為撿了大便宜,后來在馬路對(duì)過的婦嬰商店發(fā)現(xiàn)也賣69元。她的感嘆是,現(xiàn)在都不會(huì)先去逛一下再網(wǎng)購了,我的觀點(diǎn)是她已經(jīng)能估摸到這東西賣多少錢合理了。另外一個(gè)例子是,在谷歌常常無法使用,百度里的搜索結(jié)果又被各種付費(fèi)廣告占據(jù)的情況下,媽媽們最終買的還都是差不多的母嬰產(chǎn)品,并沒有輕易被搜索結(jié)果左右。

前些日子去深圳拜訪了可派,這家國內(nèi)最早的買手店集團(tuán)推出了NEWNEWCO會(huì)所店模式,在公司總部大樓的會(huì)所里,客戶需要提前預(yù)約,每次即使搞活動(dòng)也僅接待幾位顧客,已確保能夠服務(wù)到位。會(huì)所里有巴黎高級(jí)定制品牌,有倫敦的前衛(wèi)設(shè)計(jì)師品牌,有意大利限量手工包袋,甚至還有手工折疊自行車,涵蓋高端生活的方方面面,顧客甚至還能將自己的衣櫥放在會(huì)所里,由可派打理。

無獨(dú)有偶,珠寶行業(yè)也出現(xiàn)了會(huì)所模式,在上海的衡山路開了一家叫Jewelvary的珠寶會(huì)所,賣的1000多件珠寶,來自幾位意大利珠寶設(shè)計(jì)師,在會(huì)所的二樓和三樓展示。一樓是畫廊,四樓還有天臺(tái)。路人經(jīng)過,絕不會(huì)想到這是一家珠寶店?磥砦磥砉浣职l(fā)現(xiàn)好店的可能性將會(huì)變得越來越小。

原文刊載于《外灘畫報(bào)》


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